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FAQ

Customer Center 070-4895-5536 9:30~18:30 - MONDAY TO FRIDAY (Break time : 12:30~1:30)

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제목 [상품 수리]를 받고 싶어요
작성자 LASH (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2020-07-20 22:32:53
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  • 조회수 445
A/S 및 제품 수리의 경우, 제품 구매처에서 접수를 받고 있습니다.
래쉬 홈페이지에서 상품을 구매하신 고객의 경우, 본사에서 A/S 접수를 받고 있습니다.

1. 1:1 Inquiry 게시판 또는 고객센터(070-4895-5536)를 통해 사전 접수하셔야 합니다.

2. 구매 상품 및 품질보증서, 그리고 흰 종이에 고객님 성함, 수리 후 제품을 받으실 연락처, 제품 수리 받으실 사항을 기재하시고
    왕복 택배비를 함께 동봉하여 대한통운택배를 이용해 본사 A/S 팀으로 발송 부탁합니다.

(왕복택배비 5000원, 제주 및 도서지역은 추가배송비 4500원을 더 부담하셔야 합니다.)
상품을 보내주실 때, 이동 중 안경이나 선글라스의 렌즈가 손상 될 수 있으니 렌즈를 빼고 배송해주세요.


[본사 및 A/S팀 주소]
주소 : (135-896) 서울특별시 성동구 성수이로 7길 7 (성수동2가) 서울숲 한라시그마밸리 Ⅱ 210호
A/S팀 : 070-4895-5536
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